2020年是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從概念普及走向?qū)嵺`深耕的關(guān)鍵一年。在全球疫情沖擊與數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的雙重驅(qū)動(dòng)下，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商作為連接技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的核心力量，涌現(xiàn)出一批具有代表性的優(yōu)秀案例。本報(bào)告精選部分典型服務(wù)商案例，展現(xiàn)其在助力工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效、模式創(chuàng)新與智能化轉(zhuǎn)型方面的實(shí)踐與成效。

一、平臺(tái)賦能型服務(wù)商：構(gòu)建產(chǎn)業(yè)數(shù)字底座

以國內(nèi)領(lǐng)先的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)服務(wù)商A公司為例，其依托自主可控的云原生平臺(tái)，為某大型裝備制造集團(tuán)構(gòu)建了“集團(tuán)級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”。該平臺(tái)整合了研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈管理、運(yùn)維服務(wù)等核心環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，通過設(shè)備上云、業(yè)務(wù)上云，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程的透明化管理與遠(yuǎn)程協(xié)同。實(shí)施后，該集團(tuán)整體設(shè)備利用率提升15%，訂單交付周期縮短20%，并孵化出預(yù)測(cè)性維護(hù)、產(chǎn)能共享等新型服務(wù)模式。

二、解決方案型服務(wù)商：聚焦垂直行業(yè)深耕

B公司作為深耕紡織行業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案服務(wù)商，針對(duì)紡織企業(yè)普遍存在的工藝依賴經(jīng)驗(yàn)、質(zhì)量波動(dòng)大、能耗高等痛點(diǎn)，開發(fā)了集“智能排產(chǎn)、工藝優(yōu)化、質(zhì)量追溯、能源管理”于一體的行業(yè)解決方案。為某中型紡織企業(yè)部署后，通過AI算法優(yōu)化染缸排產(chǎn)，減少換色次數(shù)，實(shí)現(xiàn)了一次染色合格率提升8%，綜合能耗降低12%，顯著提升了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與綠色制造水平。

三、網(wǎng)絡(luò)與安全服務(wù)商：筑牢連接與防護(hù)根基

C公司作為專注工業(yè)網(wǎng)絡(luò)與安全的服務(wù)商，為某汽車零部件產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供了“5G+TSN（時(shí)間敏感網(wǎng)絡(luò)）”的定制化網(wǎng)絡(luò)解決方案，并部署了貫穿邊緣、平臺(tái)、應(yīng)用的縱深安全防御體系。該方案實(shí)現(xiàn)了園區(qū)內(nèi)上百臺(tái)高精度機(jī)器人、AGV小車及檢測(cè)設(shè)備的低時(shí)延、高可靠協(xié)同作業(yè)，同時(shí)保障了生產(chǎn)數(shù)據(jù)與核心工藝的安全，為智能工廠的規(guī)?；瘡?fù)制提供了可靠的網(wǎng)絡(luò)與安全基座。

四、數(shù)據(jù)智能服務(wù)商：挖掘工業(yè)數(shù)據(jù)價(jià)值

D公司以工業(yè)大數(shù)據(jù)分析與AI算法見長(zhǎng)，為一家鋼鐵企業(yè)提供了“智能配礦與爐況優(yōu)化”服務(wù)。通過融合生產(chǎn)工藝數(shù)據(jù)、物料數(shù)據(jù)與實(shí)時(shí)傳感器數(shù)據(jù)，構(gòu)建高爐冶煉的數(shù)字孿生模型，并利用算法推薦最優(yōu)的原料配比與操作參數(shù)。該應(yīng)用幫助該企業(yè)實(shí)現(xiàn)了鐵水質(zhì)量穩(wěn)定性大幅提高，噸鐵生產(chǎn)成本顯著下降，年節(jié)約成本逾千萬元，生動(dòng)詮釋了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)工業(yè)智能的價(jià)值。

與展望

2020年的實(shí)踐表明，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商正從提供通用工具向提供深入行業(yè)Know-How的精準(zhǔn)服務(wù)演進(jìn)。成功的案例共同揭示了以下關(guān)鍵點(diǎn)：以解決企業(yè)實(shí)際痛點(diǎn)為導(dǎo)向；注重平臺(tái)、數(shù)據(jù)、安全等基礎(chǔ)能力的協(xié)同；以及生態(tài)合作的重要性。隨著技術(shù)與業(yè)務(wù)的深度融合，服務(wù)商將更趨向于提供“平臺(tái)+解決方案+服務(wù)”的一體化賦能模式，并與工業(yè)企業(yè)共同探索基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)態(tài)、新模式，持續(xù)推動(dòng)中國制造業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。